Política de Privacidad
Protección y tratamiento de tus datos personales
En NUBELIAM respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar cuando utilizas nuestro sitio web, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.
1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Cuando realizas una compra, solicitas información, completas un formulario o te comunicas con NUBELIAM, podemos recibir datos como:
• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección necesaria para realizar un despacho.
• Información relacionada con tu pedido.
• Mensajes o consultas que nos envíes.
También podemos recopilar determinada información técnica relacionada con el uso del sitio web, como navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos similares necesarios para el funcionamiento, seguridad y análisis del sitio.
2. PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS
La información proporcionada podrá utilizarse para:
• Gestionar pedidos y compras.
• Coordinar pagos y despachos.
• Comunicarnos contigo respecto de tu compra.
• Responder consultas y solicitudes.
• Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
• Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
• Prevenir usos fraudulentos o indebidos.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Si voluntariamente te suscribes a comunicaciones comerciales, podremos utilizar los datos proporcionados para enviarte información relacionada con NUBELIAM. Podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones.
3. PAGOS
NUBELIAM no solicitará mediante esta página que publiques información confidencial de tarjetas bancarias.
Cuando se utilicen proveedores externos o plataformas autorizadas para procesar pagos, dichos proveedores podrán tratar la información necesaria para efectuar la operación conforme a sus propias políticas y condiciones.
4. DESPACHOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS
Para poder entregar un pedido o prestar determinados servicios, puede ser necesario proporcionar a empresas de transporte u otros proveedores únicamente la información necesaria para cumplir dicha finalidad.
Por ejemplo, para realizar un despacho puede ser necesario comunicar el nombre del destinatario, dirección y teléfono de contacto.
NUBELIAM no comercializa los datos personales de sus clientes como una base de datos.
5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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También podremos utilizar herramientas de medición o analítica para conocer de manera general cómo se utiliza el sitio y mejorar su funcionamiento.
Si en el futuro NUBELIAM incorpora herramientas publicitarias, de medición o similares que requieran información adicional al usuario o consentimiento conforme a la normativa aplicable, se implementarán los mecanismos correspondientes.
6. SEGURIDAD
NUBELIAM procura adoptar medidas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para gestionar las compras, prestar nuestros servicios, atender obligaciones legales o tributarias y resolver eventuales solicitudes relacionadas con una transacción.
Cuando la información deje de ser necesaria, será tratada de acuerdo con la legislación aplicable.
8. DERECHOS SOBRE TUS DATOS
Puedes comunicarte con NUBELIAM para solicitar información acerca de tus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación vigente, solicitar su modificación, actualización, bloqueo o eliminación.
Para efectuar una solicitud podremos pedir antecedentes razonables que permitan verificar la identidad del solicitante y proteger la información de terceros.
9. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
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10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
NUBELIAM podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en este sitio web.
11. CONTACTO
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Última actualización: septiembre de 2026.